Pemalang, Haloterkini.com — Pelayanan di RSUD M. Ashari Pemalang kembali menjadi sorotan publik setelah muncul dugaan penolakan terhadap seorang pasien jantung bernama Bapak Sisono. Ia mengaku tidak mendapatkan penanganan medis dari salah satu dokter spesialis jantung saat membutuhkan perawatan, sehingga memicu kekecewaan mendalam dari pihak keluarga.
Peristiwa tersebut sontak memicu reaksi luas di tengah masyarakat. Warga Pemalang dan sekitarnya mulai berani menyampaikan berbagai keluhan terkait kualitas pelayanan di rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut. Di berbagai platform media sosial, warganet menilai pelayanan RSUD M. Ashari masih belum memenuhi harapan, baik dari sisi profesionalitas tenaga medis maupun sistem manajemen yang dinilai perlu pembenahan serius.
Sorotan publik semakin menguat setelah video yang diunggah melalui akun TikTok IWOI Pemalang menjadi viral dan telah ditonton hampir 50 ribu kali. Dalam kolom komentar, mayoritas warganet membagikan pengalaman serupa serta mengkritik lemahnya pelayanan, terutama dalam aspek manajemen dan respons terhadap pasien.
Tak hanya itu, sejumlah masyarakat juga mengeluhkan aspek keamanan di lingkungan rumah sakit, khususnya pada fasilitas penitipan kendaraan seperti sepeda motor dan mobil yang dinilai kurang aman dan belum memadai.
Isu ini pun meluas ke berbagai platform lainnya, termasuk YouTube Rajawali Nusantara TV dan portal berita sinarpanturatv.id, sehingga semakin memperbesar perhatian publik terhadap kondisi pelayanan di RSUD M. Ashari Pemalang.
Menanggapi hal tersebut, Prof. Dr. Sutan Nasomal, SH., MH., pakar hukum internasional, turut angkat bicara. Ia menilai pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang wajib dipenuhi oleh setiap fasilitas kesehatan, terlebih rumah sakit milik pemerintah. Ia menegaskan bahwa dugaan penolakan pasien harus menjadi perhatian serius dan segera ditindaklanjuti oleh pihak terkait.
Masyarakat pun berharap manajemen RSUD M. Ashari Pemalang segera melakukan evaluasi menyeluruh serta menghadirkan perbaikan nyata demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang profesional, aman, dan humanis bagi seluruh pasien. (Tim)
